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    維修時夸大汽車故障最可惡

    作者:泡沫消防車-水罐消防車-消防車價格-高空作業車-消防灑水車-湖北江南專用特種汽車公司 瀏覽次數:3045 發布時間:2012-02-03 10:36:53
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    維修時夸大汽車故障最可惡舊時王謝堂前燕,飛入尋常百姓家?!彪S著汽車走入千家萬戶,和汽車相關的話題正成為越來越多人討論的焦點話題?!∧愕钠嚿顫M意嗎?在你的汽車生活中,遭遇過汽車消費的陷阱嗎?商家的哪些汽車消費規則讓你非常不爽?上周,本報和新浪汽車聯合推出“最令人不爽的十大汽車消費陷阱”的大型調查..
            維修時夸大汽車故障可惡
       
      舊時王謝堂前燕,飛入尋常百姓家?!彪S著汽車走入千家萬戶,和汽車相關的話題正成為越來越多人討論的焦點話題。
     你的汽車生活滿意嗎?在你的汽車生活中,遭遇過汽車消費的陷阱嗎?商家的哪些汽車消費規則讓你非常不爽?上周,本報和新浪汽車聯合推出“令人不爽的十大汽車消費陷阱”的大型調查,在短短一周的調查中,共有接近3000名讀者和網友通過郵件、短信和網絡參與了本次調查。結果顯示:有六成的被調查者對汽車消費環境感到嚴重不爽,比例之高讓我們感到觸目驚心。在“3·15”即將到來之際,本報發布本次調查結果,希望對汽車消費市場的逐步規范,起到應有的作用。
      六成人士對消費環境不爽
      在這份調查中,讓我們感到震驚的就是有六成的被調查者表示,在汽車消費的過程中“經常遭遇”商家的汽車消費陷阱,這種現狀讓人“嚴重不爽”。還有36.6%的被調查者則表示“偶爾遭遇”商家的汽車消費陷阱。換言之,在這份覆蓋了近3000人的調查中,有96.2%的被調查者表示在汽車消費中,遭遇過商家的欺騙行為,比例之高觸目驚心。只有3.8%的被調查者表示,對汽車消費環境感到非常滿意,自己“從來沒有遭遇過商家的欺騙行為”。
     “夸大汽車故障”高居榜首
     在這份由本報和新浪汽車聯合進行、共約3000名讀者和網友參與投票的調查中,消費者不爽的十大汽車消費陷阱也正式出爐?!熬S修人員故意夸大汽車故障”高居讓車主不爽的汽車消費陷阱榜首;而在十大汽車消費陷阱中,就有四項集中在汽車維修領域,說明車主對汽車維修市場的滿意度非常低。
     在讀者投票產生的“十大汽車消費陷阱”中,排名高的依次為“維修人員明顯夸大汽車故障”、“維修價格不透明,隨意性比較高”、“加價銷售”、“更換零件時以次充好”、“新車剛買就大幅降價”、“贈品水分”、“新車存在產品質量問題”、“銷售人員夸大汽車性能或事實”、“維修廠、4S店欺生宰客”和“汽車保險出現困難”,涉及到買車、修車、用車等各個環節。除了這十大汽車陷阱外,車主提及的經常遇到的汽車消費陷阱還包括“高速公路不合理限速”、“汽車故障越修越多、越修越大”、“免費檢測旗號下檢出一堆問題”、“銷售人員不誠信或態度惡劣”和“加油站油品問題”等。
     買車、修車仍是投訴熱點
      本次調查的調查周期為2月23日~2月26日。在整個調查過程中,共有接近3000名讀者和網友參與投票,調查范圍則涉及買車、修車、汽車保險、停車等多個方面。</DIV>
    <DIV>  調查結果顯示,當前車主不滿意的問題主要還是集中在買車和修車環節。在“十大汽車消費陷阱”中,買車環節占據五項,修車環節占據四項,說明車主的煩惱主要還是來自這兩個方面,其中在買車環節,“加價銷售”是讓車主不爽的消費行為,緊隨其后的就是“新車剛買就降價”;而在用車環節,“維修人員明顯夸大汽車故障”則是讓消費者不爽的行為,排名第二的則是“維修價格不透明,隨意性比較高”。在“十大汽車消費陷阱”中,唯一一個不在修車買車環節的“不爽”,集中在汽車保險上面,有800多名車主表示遭遇過“汽車保險出險困難”。
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      讀者網友選出的“十大汽車消費陷阱”
      1.維修人員明顯夸大汽車故障。
      2.維修價格不透明,隨意性比較高。
      3.加價銷售。
      4.更換零件時以次充好。
      5.新車剛買就大幅降價。
      6.贈品水分。
     7.新車存在產品質量問題。
      8.夸大汽車性能或事實?!?.維修廠、4S店欺生宰客?!?0.汽車保險出險困難。
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